Политика Конфиденциальности и Защиты Персональных Данных

Политика Конфиденциальности и Защиты Персональных Данных

1. Общие положения
Веб-сайт https://zatto.shop (далее именуемый как «Исполнитель») работая с персональными данными дееспособного физического лица старше 18 лет (далее именуемый как «Заказчик»), полностью принимающее все условия Пользовательского соглашения и настоящей Политики Конфиденциальности и Защиты Персональных Данных (далее именуемая как «Политика»), поддерживает, сохраняет и контролирует Персональные данные для его соблюдения и выполняет свои обязательства по обработке персональных данных, их удалению, уничтожению, передаче, информировании соответствующего лица, а также обеспечению их безопасности. В данном контексте составленная Политика доступна для реальных лиц, персональные данные которых обрабатываются.

Исполнитель обрабатывает данные в целях отбора, исследований и статистических обработок данных для того, чтобы выявить эффективность использование услуг, адаптации предложений и сегментирования, для маркетинговых исследований, предоставления информации о специальных предложениях, новинках и других маркетинговых материалов. В целях контактирования Заказчик разрешает использовать Исполнителю различные коммуникационные каналы, как например, телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки и т.п. Персональные данные могут использоваться Исполнителем исключительно только для исполнения своих обязательств перед Заказчиком для оказания услуг и предоставления информационных материалов. В ходе использования персональных данных каждый Заказчик имеет право оценивать свои персональные данные с целью проверить их правильность или обновить их, при этом он может потребовать у Исполнителя временно или совсем удалить свои Персональные данные из базы Веб-сайта. Удаление персональных данных из базы возможно после исполнения сторонами условий Пользовательского Соглашения. После удаления персональных данных Заказчика, Заказчик не сможет воспользоваться услугами Исполнителя на Веб-сайте, если заново не представит свои персональные данные с целью получения услуг. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в общедоступной форме на Веб-сайте https://zatto.shop и в его страницах, а также в группах мессенджера Телеграм.

2. Методы сбора персональных данных и юридические причины
Исполнитель собирает персональные данные в электронной, письменной или аудио-форме через веб-сайты, мобильные приложения веб-сайтов, профили в социальных сетях, файлы cookie, горячую линию, руководствуясь нижеуказанными причинами:

·         Необходимость обработки персональных данных лиц – Сторон Пользовательского Соглашения при условии, что это напрямую связано с заключением и исполнением его обязанностей;

·         Обнародование данных самим соответствующим лицом;

·         Обязательность обработки данных в законных интересах ответственного за данные при условии, что она не наносит ущерба основным правам и свободам соответствующего лица;

·         Обязательность обработки данных для установления, использования и защиты права. 

3. Предоставление информации Заказчиком
При регистрации и оформлении заказа на Веб-сайте Заказчик предоставляет следующую информацию:
Фамилия, Имя, Отчество, Серия и номер паспорта или ID карты, ИНН (или ПИНФЛ), адрес электронной почты, адрес доставки заказов, номер контактного телефона.
Информация о действиях Заказчика: заказанный(ые) товар(ы), сумма заказа, дата заказа, записи звонков, разрешение на коммерческую связь, использованные акции, конкурсы, использованные купоны, информация касательно заказа.
Информация по управлению рисками: IP-адрес.
Маркетинговая информация: записи файлов cookie, информация о таргетинге, показатели, отражающие привычки и понравившееся товары.
Аудио-информация: записи телефонных звонков.
Информация о юридической сделке и соответствии: время начала и окончания предоставляемой услуги, тип используемой услуги, объем передаваемых данных, разрешение на коммерческое электронное информирование, предоставленное соответствующим лицом, одобренное им Пользовательское Соглашение, другие юридические тексты и контракты, благодаря которым осуществляется пользование услугами Исполнителя.
Маркетинговая информация: SMS-сообщения, сообщения электронной почты или телефонные звонки, осуществленные в маркетинговых целях, отправленные на основании предоставленного соответствующим лицом разрешения на коммерческое электронное информирование.
Информация об управлении претензиями, жалобами, репутацией: Связанные с приобретенным продуктом или услугой записи о жалобах и/или запросах, поданных соответствующим лицом через веб-сайт, мобильное приложение, учетные записи в социальных сетях, а также записи транзакций, совершенных во время оценки или управления этими запросами.

Предоставляя свои персональные данные при авторизации/регистрации на Веб-сайте, Заказчик соглашается на их обработку в течение неопределенного срока Исполнителем в целях исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком, предоставления услуг, предоставления им справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение электронных рассылок.

4. Согласие на обработку данных
Принимая все без исключения условия настоящей Политики, Заказчик выражает свое согласие и разрешает обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес, домашний, рабочий, мобильные телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, дополнение, использование, предоставление, распространение, передачу, обезличивание и уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Исполнителя с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, дополнение, использование, предоставление, распространение, передачу, обезличивание и уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, почтовую рассылку, электронную почту, телефон, факсимильную связь и сеть Интернет.

5. Разрешение на обработку данных
Заказчик разрешает Исполнителю и контрагентам Исполнителя обрабатывать персональные данные Заказчика, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Исполнителя. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, хранение, изменение, дополнение, использование, предоставление, распространение, передача, обезличивание и уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц, населенных пунктов, уточнение данных с Заказчиком путем телефонной, почтовой связи с Заказчиком или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Исполнитель вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

6. Предоставление и передача информации
Заказчик соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в Пользовательском Соглашении и настоящей Политике, его персональные данные, полученные Исполнителем, могут быть переданы третьим лицам, которым Исполнитель может поручить обработку персональных данных Заказчика на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
При передаче указанных данных Заказчика Исполнитель предупреждает лиц, получающих персональные данные Заказчика, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Заказчиком письменного заявления в адрес Исполнителя на почтовый адрес. 

7. Хранение и использование персональных данных Заказчиком
Заказчик обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на Веб-сайте https://zatto.shop. Заказчик обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь использовать лицензионные антивирусные программы, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер, смартфон или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Заказчика и т.п.).

Редакция от 02/11/2022 г.