Контакты
ВСЁ ЛУЧШЕЕ ДЛЯ ВАС
rub
zatto.shop zatto.shop
Expand menu
Мои желания
ВойтиКабинет
0Корзина0.00
Сумма0.00руб.
Корзина
Оформить

Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Пожалуйста, внимательно прочтите следующие положения и условия перед использованием этого веб-сайта. Доступ к этому веб-сайту и его использование означает Ваше согласие со всеми положениями и условиями и другим применимым законодательством. Если Вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте этот сайт.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящем Пользовательском соглашении, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной и неотъемлемой частью сайта ZATTO.SHOP.
Сайт - интернет магазин ZATTO.SHOP (именуемая далее – «Исполнитель») и дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет (далее — «Пользователь»), регистрируясь на сайте ZATTO.SHOP, заключают настоящее Соглашение на нижеприведенных условиях. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») относится к ресурсу услуг на сайте https://www.zatto.shop, расположенному по адресу (URL) https://www.zatto.shop, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом https://www.zatto.shop (далее – «Сайт»). Настоящее Соглашение является публичным и официальным предложением для неограниченного круга физических лиц из числа зарегистрированных посетителей настоящего сайта чтобы воспользоваться услугами Исполнителя (публичная оферта). В настоящем Пользовательском Соглашении Исполнитель и Заказчик в дальнейшем будут именоваться «Сторона» по отдельности, и «Стороны» совместно соответственно. «Веб-сайт» — расположенный по интернет адресу https://www.zatto.shop. В рамках настоящего Пользовательского соглашения, понятие Веб-сайт, а также интернет адреса https://www.zatto.shop и производные от https://www.zatto.shop являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
«Каталог товаров» — список товаров, с описанием, фотографией и других характеристик представленный для ознакомления и формирования Заказа.
«Товар» — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в каталоге Веб-сайта, по интернет адресу https://www.zatto.shop.
«Заказ» — электронная заявка, сформированная на Веб-сайте https://www.zatto.shop, содержащая полное имя, фамилию Заказчика, перечень, количество, цену товаров, адрес доставки и другие данные, необходимые для выполнения Заказа.
«Перевозчик» — международная или местная почтовая, курьерская служба, занимающаяся международной и местной перевозкой, таможенным оформлением и доставкой товаров Заказчику.
«Доставка» — осуществление перевозки и оформление таможенных процедур международных отправлений для физических лиц с привлечением международных и местных почтовых, курьерских служб для передачи Товара(ов) Заказчику. А также перевозка до места адреса доставки товаров указанных в Заказе и передача товаров Заказчику или его представителю.
«Акция» —  (Программа-ПРОМОКОД и/или Купон) — мероприятие инициированное Исполнителем, направленное на реализацию (распродажа) Услуг по особым условиям.
 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение, именуемое далее как «Соглашение» является официальным предложением Исполнителя в адрес любого физического лица старше 18 (восемнадцати) лет, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Исполнителем Соглашение на услуги Заказа товаров на условиях, определенных в настоящем Пользовательском соглашении, содержит все существенные условия оферты и имеет юридическую силу, в том числе на период проводимых различных Акций (Программ) Исполнителя.
2.2. В случае, если Акции (Программы) содержат иные условия чем те, которые отражены в настоящем Пользовательском соглашении, то условия Акций и Программ в период их действия будут иметь преимущество.
2.3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке, и Заказчик пользуясь Сайтом соглашается, что полностью понимают все условия настоящего Соглашения и не может в дальнейшем предъявлять, что совершал действия привлекшие недоразумение и споры из-за не полного понимания текста и сути настоящего Соглашения на основе языковых трудностей.
2.4. Суть коммерческой деятельности заключается в приеме заказов на приобретение товаров для личного пользования. Заказчик выбирает товар, оплачивает стоимость товара и комиссионные если таковые указаны, а также стоимость доставки до указанного адреса если стоимость доставки включается в итоговую сумму заказа. Заказчик несет полные обязательства по оплате таможенных пошлин и платежей при их возникновении, связанных с товаром, на территории той страны, в которую производится доставка. Исполнитель отпускает и доставляет выбранный Заказчиком товар до адреса, указанный Заказчиком путем оформления почтовых и курьерских отправлений на имя Заказчика. Весь путь заказа Заказчик может отслеживать в личном кабинете сайта, а также статус заказа будет сообщаться Заказчику через электронную почту или другими доступными способами. Заказчик подтверждает, что все товары по характеристикам и количеству заказа соответствуют критериям для личного пользования, и они не предназначены для коммерческой деятельности.

 
3. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

3.1. На основании данного Соглашения Заказчик поручает и производит 100% предоплату полной стоимости товаров в Заказе, Комиссионные за услуги Исполнителя и стоимость доставки на условиях, указанных в настоящем Соглашении, а Исполнитель берет на себя обязательства за вознаграждение в виде комиссионных, именуемые в дальнейшем как «Услуги» по покупке и перенаправлению товаров в Заказе Перевозчику (почтовой или курьерской службе) для дальнейшей доставки товаров Перевозчиком Заказчику по указанному в Заказе. Право собственности на Заказанные Товары у Заказчика возникает с момента оплаты таможенных пошлин и платежей (при их наличии) и фактической передачи Товара Заказчику с условием 100% оплаты последним полной стоимости Товара и услуг Исполнителя. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Заказчику с момента фактической передачи Товара Заказчику.
3.2. Цена товара указывается в долларах США. Исполнитель оставляет за собой право применять функции мультивалютной версии на Веб-сайте.
3.3. Предложение о заключении соглашения на Заказ на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на Веб-сайте Исполнителя, за исключением случаев, когда товар не имеется в наличии у Поставщика.
3.4. Каталог товаров представляется на сайте через графические изображения-образцы, сопровождается их описанием и характеристиками. Подробные характеристики товара и особенности могут быть отражены в ином языке чем язык сайта, в зависимости от данных полученных от Поставщика товаров.
3.5. В связи с разными техническими характеристиками мониторов, дисплеев и экранов устройств цвет Товара может отличаться от цвета Товара, представленного на сайте.
3.6. Внешний вид Товара у Поставщика может отличаться от описанного на сайте Каталога.
3.7. Товары, представленные в Каталоге Веб-сайта предназначены для формирования Заказа для последующего приобретения Заказчиком.
3.8. Исполнитель выполняет только услуги по передачи товара Перевозчику для последующей доставки товаров Заказчику за счет средств, полученных от Заказчика, и отдельно получает Комиссионные за свои услуги. Комиссионные могут быть включены в стоимость товаров, а также могут быть указаны отдельно в зависимости от политики ценообразования Сайта.
3.8.1. Сумма Комиссионных может быть включена в цену товара. В таком случае, сумма Комиссионных не отражается отдельно.
3.8.2. Сумма таможенных пошлин и платежей (при их возникновении) на товар не может быть включена в цену товара и оплачивается Заказчиком отдельно согласно законодательству той страны в которой Заказчик принимает товары своего Заказа.
3.9. Количество товаров, представленные в Каталоге Веб-сайта, может быть ограничено и в случае отсутствия товара у Поставщика не могут быть поставлены по Заказу Заказчика. В этом случае, сумма оплаченная Заказчиком в качестве стоимости заказа и полученные Исполнителем полностью возвращаются Заказчику в качестве пополнения баланса личного кабинета Заказчика.
3.10. По просьбе Заказчика Исполнитель может предоставить (по телефону или посредством электронной почты или внутреннего чата или через мессенджер Телеграм) Заказчику необходимую информацию для принятия им решения о покупке товара.

 
4. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

4.1. Текст данного Соглашения является публичной офертой.
4.2. Соглашение, заключаемое на основании принятия условий Заказчиком настоящей оферты является соглашением присоединения, к которому Заказчик присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.3. Факт оформления заказа Заказчиком является безоговорочным фактом принятия Заказчиком условий данного Соглашения. Заказчик, оформивший Заказ в Веб-сайте Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в отношения на условиях настоящего Соглашения.
 

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Обязанности Исполнителя
5.1.1. С момента заключения настоящего Соглашения Исполнитель обязуется обеспечить в полной мере все обязательства перед Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Соглашения и действующего законодательства. Исполнитель оставляет за собой право невыполнения обязательств по Соглашению в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в пункте 9 настоящего Соглашения.
5.1.2. Обрабатывать персональные данные Заказчика и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
5.1.3. Предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачи ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать их.
5.1.4. Исполнитель прилагает все возможные усилия для частичного или полного возмещения убытки Заказчика по его заявлению в случае, если заявленные убытки стали результатом ошибок, допущенных Исполнителем. При этом сумма возмещения не может превышать стоимость услуг по выполнению заказа, являющегося объектом заявления на возмещение.
5.1.5. Исполнитель обязуется не разглашать личные данные Заказчика и его заказы кроме как для выполнения условий настоящего Соглашения. Во всех остальных случаях личные данные Заказчика и данные о его заказе могут быть предоставлены в порядке, предусмотренном законодательством.

5.2. Права Исполнителя
5.2.1. Изменять настоящее Соглашение, цены на товары и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Заказа в одностороннем порядке, помещая их на страницах Веб-сайта, расположенного по интернет-адресу https://www.zatto.shop. Все изменения вступают в силу немедленно с момента их публикации, и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации.
5.2.2. Устанавливать ограничения на объемы, количество Товаров при одном Заказе, изменять сумму Заказа, доставки при определенных условиях (объем, количество Товара, радиус диапазона доставки, расстояние, трудности доставки и т.д.).
5.2.3. Осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком с целью улучшения оказания услуг и предотвращения разногласий между Сторонами.
5.2.4. Для выполнения своих обязанностей, указанных в настоящем Соглашении без согласования с Заказчиком, передавать свои права и обязанности по исполнению настоящего Соглашения третьим лицам.
5.2.5. Исполнитель оставляет за собой право не предоставлять услуги Заказчику и отменить Заказ касательно товаров, запрещенные или имеющие ограничения к международной пересылке.
5.2.6. При недостатке необходимой информации о Заказчике, Исполнитель оставляет за собой право не предоставлять Заказчику услуги. В случае предоставления ложных, недостаточных или неверных сведений с Исполнителя полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
5.2.7. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Заказчика, связанные с ошибками, пропусками, перерывами в работе, удалением файлов, дефектами, задержками в работе при передаче данных и тому подобные события, которые произошли не по вине Исполнителя.
5.2.8. Исполнитель не несет ответственности за действия служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Заказчику, не принадлежащих Исполнителю (таких как банки, таможенные службы, финансовые учреждения, платежные системы, почтовые и курьерские службы, службы доставки, интернет-провайдеры, услуги электронной почты, провайдеры доменов и хостингов, краудфайндинговые службы и прочие службы и организации).
5.2.9. Исполнитель не несет ответственности за качество, комплектацию, соответствие описания, а также не обеспечивает гарантией товары, заказанные Заказчиком.
5.2.10. Исполнитель имеет право на изменение или удаление без уведомления Заказчика любой информации, размещенной на Веб-сайте https://www.zatto.shop.

5.3. Обязанности Заказчика
5.3.1. До момента принятия условий настоящего Соглашения ознакомиться с содержанием и условиями Соглашения, ценами на Товар, предлагаемыми Исполнителем, а также другими условиями на страницах Веб-сайта, расположенного на сайте https://zatto.shop/. Для обретения статуса Заказчика пользователь обязан принять настоящее Пользовательское Соглашение, пройти регистрацию на Веб-сайте, а также заполнить соответствующую действительности и актуальную информацию на странице регистрации и странице «Адрес доставки» (https://zatto.shop/cart/step2). Лицо, изъявляющее желание зарегистрироваться на сайте, должно быть не моложе 18 (восемнадцати) лет. Лицо является ответственным за любой вред, причинённый по причине предоставления информации несоответствующей действительности и неактуальной.
5.3.2. Во исполнение Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком последний должен предоставить все необходимые данные, идентифицирующие его как Заказчика, и достаточные для доставки Заказчику заказанного им Товара при условии доставки товара. Заказчик несет полную ответственность за правильность заполнения всех личных данных.
5.3.3. Оплатить полную стоимость заказанных Товаров, Комиссионных Исполнителя, и стоимость доставки, если это предусмотрено в условиях Заказе на условиях настоящего Соглашения. Оплатить стоимость таможенных пошлин и платежей при их возникновении для получения заказа согласно законодательству страны где Заказчик получает товар.
5.3.4. Заказчик подтверждает, что все товары в оформленном Заказе предназначены для личного пользования и обязуется не использовать заказанные Товары в целях предпринимательства либо получения коммерческой выгоды.
5.3.5. Во избежание споров, при оформлении Заказа ознакомиться с информацией, предложенной Исполнителем на Веб-сайте.
5.3.6. В случае самовывоза товаров с пункта выдачи или склада Перевозчика, Заказчик обязуется забрать заказ в течение срока, установленный Перевозчиком. В случае если Заказчик или его законный представитель не забирает заказ пункта выдачи или склада Перевозчика заказ считается невостребованным и подлежит утилизации.
5.3.7. Заказчик согласен не производить Исполнителя ответчиком или соответчиком по каким-либо обязательствам и расходам, связанным с убытком, нанесенным Заказчику в результате действий третьих лиц, включая Почтовую или Курьерскую службу доставки, а также Таможенную службу.
5.3.8. Заказчик полностью понимает всю ответственность, что товары оформленные в заказе соответствуют нормам беспошлинных отправлений и в случае возникновения требований со стороны Таможенных или иных органов власти обязуется предоставить все необходимые данные и выполнения их требований согласно законодательству, а также нести обязательства по уплате таможенных платежей и налогов при превышении норм беспошлинного приёма почтовых и курьерских отправлений согласно действующему законодательству страны приёма товаров.
5.4. Права Заказчика
5.4.1. Заказчик имеет право отменить свой Заказ до момента изменения статуса Заказа на Оплачен.
5.4.2. Заказчик имеет право получить оплаченную сумму стоимости Товара, если Поставщик принимает возврат товара в условиях своей политики возврата.
5.4.3. Заказчик имеет право обращаться к Исполнителю письменно по указанному электронному адресу, с помощью внутреннего чата, через мессенджер Телеграм или контактным телефонам.
5.4.4. Заказчик имеет право уточнять у Исполнителя данные о товаре представленные в Каталоге Веб-сайта.
5.4.5. Заказчик имеет право на отказ от товара и его возврат в течение 7 (семи) календарных дней при соблюдении условий возврата указанных в статье Доставка и возврат по адресу https://zatto.shop/article/dostavka-8354

 
6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Сумма доставки является вариативной частью Соглашения и прописывается при оформлении заказа. В зависимости от способа доставки стоимость доставки может быть оплачена сразу при оформлении заказа, или может быть оплачена Перевозчику перед началом таможенных процедур для отправки в страну назначения по запросу Перевозчика или наложенным платежом курьеру в момент доставки если такая возможность предоставлено Перевозчиком. При этом, Перевозчик имеет право не выполнять свои обязательства до тех пор, пока оплата за доставку не будет полностью оплачена Заказчиком предварительно.
6.2. Время и статус доставки Заказа, номер отслеживания, предоставленный перевозчиком, указывается в Личном кабинете Заказчика и является ориентировочным. А также в случае привлечения сторонних сервисов доставки, номер отслеживания может быть использован на сайтах этих служб для уточнения и отслеживания отправления. Исполнитель не несет ответственности за работу служб доставки, таможенных служб и платежных систем, следовательно, не несет ответственности за выполнение доставки заказа в указанные на сайте сроки, когда задержка не связана с прямыми обязанностями Исполнителя.
6.3. При отказе Заказчика от Товара в Заказа в момент доставки, Заказчиком оплачивается стоимость доставки и возврата Товара в магазин или поставщику, за исключением случаев, когда в процессе приемки Товара обнаружится, что по вине Исполнителя Заказчику поставлен Товар ненадлежащего качества (ассортимент или комплектность).
6.4. Доставка считается исполненной c момента получения Заказчиком товара по Заказу.
6.5. При получении Товара Заказчик имеет право осмотреть Товар на соответствие Заказа (количество, ассортимент и комплектность), а также проверить его срок годности товара, если такие характеристики предусмотрены.
6.6. Доставленный Товар передается Заказчику лично, а при отсутствии Заказчика - лицу, указанному Заказчиком в качестве Получателя Заказа. При передаче Заказа Курьер, в целях предотвращения случаев мошенничества, имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя, сфотографировать получателя и его документ, удостоверяющий личность, а также момент передачи товара, посылки.
6.7. В зависимости от страны Заказчика (страны доставки) только для тех заказов, для которых указана доставка в некоторые города этой страны, стоимость доставки может учитываться и оплачиваться на сайте. Доставка в регионы и города меньшего уровня доставляются с помощью дополнительных услуг от местных перевозчиков. Стоимость доставки в остальные части страны Заказчика должна быть оплачена Заказчиком отдельно тому перевозчику, курьерской и почтовой службе, которая осуществляет доставку данного заказа согласно тарифной сетке и условиям перевозчика, курьерской и почтовой службы. Условия доставки по странам, регионам и городам описаны в странице сайте по адресу https://zatto.shop/article/dostavka-po-stranam-9346.
6.8. Все товары отгружаются из Турции курьерскими отправлениями на имя получателя указанное при оформлении заказа, следовательно подлежат таможенным процедурам и должны соответствовать лимитам и ограничениям страны отгрузки и страны доставки. Если заказ оформлен с превышением, нарушением таможенных норм и лимитов, лицо указанное в качестве получателя несет полную ответственность за все таможенные процедуры и сборы.
6.9. Заказчик несет полную ответственность за соответствие товаров в Заказе нормам и лимитам курьерских отправлений как страны отправления и страны получения. А также Отправлениям, запрещенные к передаче курьерской службе для доставки и/или хранения.
6.10. Заказчик изучает требования и ограничения о Запрещенных отправлениях приведенные на странице (https://zatto.shop/article/otpravleniya-zapreshhennye-k-peredache-kurerskoj-sluzhbe-dlya-dostavki-iili-khraneniya-11089) "Отправления, запрещенные к передаче курьерской службе для доставки и/или хранения"
 

7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ

7.1. Заказчик имеет право отказаться от товара в Заказе в течение 7 (семи) календарных дней с момента его доставки на адрес Заказчика. Для использования права на отказ от товара должны быть соблюдены следующие условия: в течение данного срока необходимо уведомить Исполнителя посредством электронной почты или иным доступным методом; товар не должен быть использован. В случае использования данного права при отправке товара третьему лицу или перевозчику также подлежат к возврату оригинал квитанции и акт о возврате товара. Если поставщик примет товар обратно, то с момента передачи товара Поставщику, Заказчику будет возвращена стоимость товара в течение 7 (семи) дней с момента получения необходимых документов. Таможенные пошлины и платежи, уплаченные за товар Заказчиком (при их возникновении) Исполнителем не возмещаются. Фактический срок поступления суммы возврата зависит от правил работ платежных систем, банков и финансовых учреждений принимающие участие в переводе средств обратно Заказчику. В случае невозможности отправки оригинала квитанции, юридические издержки не будут возвращены. Оплата стоимости отправки товара зарубежному поставщику, интернет-магазину курьерской службой по причине отказа полностью ложится на Заказчика.
7.2. Право на отказ от товара не распространяется на товары, которые не могут быть возвращены в связи с особыми свойствами; товары, предназначенные для одноразового использования; компьютерный код и программы, которые могут быть скопированы; скоропортящиеся товары, либо товары с истекшим сроком годности. Право на отказ от товара таких категорий, как всевозможные программы, расходный материал (мелки, маркеры и т.д.) зависит от выполнения следующих условий: упаковка товара не должна быть вскрыта, товар не должен быть испорчен или использован.
7.2.1. Категории товаров и условия, не подлежащие возврату:
- Определенные категории, такие как предметы женского туалета, нижнее белье, купальники, косметические товары, парфюмерия/дезодоранты, подарочные предметы одежды, бакалея и деликатесы, ювелирные изделия, товары для животных, книги, музыка, фильмы, батарейки и т.д., не подлежат возврату, и средства за них не возмещаются.
- Товары с отсутствующими этикетками или аксессуарами.
- Цифровые продукты.
- Продукты, которые были подделаны или имеют отсутствующие серийные номера.
- Продукт, который был использован или установлен клиентом.
- Любой продукт не в оригинальном виде или упаковке.
- Восстановленные или бывшие в употреблении товары возврату не подлежат.
- Товары, которые не повреждены, не имеют дефектов или отличаются от того, что было изначально заказано.
7.3. Товары надлежащего качества.
7.3.1. Возврат или обмен товара возможны, когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, подтверждающий факт и условия заказа указанного товара (товарный или электронный чек), а также подлежащие к возврату на основе политики поставщика и интернет-магазина отпустивший данный товар.
7.3.2. Возврат товара осуществляется посредством почтовых или курьерских служб, привлеченных Исполнителем, для этого необходимо:
- связаться с Исполнителем по телефонам, указанным в разделе «Контакты», через мессенджер Телеграм или посредством электронной почты;
- распечатать и заполнить «Заявление на возврат» предоставленный исполнителем или почтовыми, курьерским службами. Передать сам товар и заполненное «Заявление на возврат» почтовым или курьерским службам осуществляющие обратную отправку товара поставщику или интернет-магазину;
- оплатить полностью услуги почтовых или курьерских служб по обратной отправке товара поставщику или интернет-магазину.

7.4. Товары ненадлежащего качества.
7.4.1. Заказчик, при получении товара ненадлежащего качества, вправе по своему выбору обратиться к Исполнителю (в отношении продовольственных товаров, Заказчик имеет данное право в течение 24 часов после получения):
- оказать услуги проведения переговоров с поставщиком или интернет-магазином отпустивший данный товар по замене на товар аналогичной марки (модели, артикула) если это возможно выполнить при наличии таких товаров у поставщиков или интернет-магазина отпустивший товар;
- оказать услуги проведения переговоров с поставщиком или интернет-магазином отпустивший данный товар по замене на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены при наличии таких товаров у поставщиков или интернет-магазина отпустивший товар;
- оказать услуги проведения переговоров с поставщиком или интернет-магазином отпустивший данный товар по соразмерному уменьшению заказной цены;
- оказать услуги проведения переговоров с поставщиком или интернет-магазином отпустивший данный товар для возмещения расходов на устранение недостатков товаров.
7.4.2. Процедура возврата товара ненадлежащего качества осуществляется способом, указанным в п. 7.3.2.
7.4.3. В заявлении на возврат должно быть указано, какой именно дефект содержит возвращаемый Заказчиком товар.
7.4.4. Недостаток, дефект, а также иные несоответствия товара, обнаруженные после принятия товара Заказчиком, но без участия Исполнителя должны быть аргументированы и доказаны. Для этого может быть приняты фото или видео материалы, подтверждающие вскрытие оригинальной упаковки посылки, без использования монтажа, паузы и прерывания съемки, с достаточным освещением и надлежащего ракурса, что может действительно подтвердить заявляемый недостаток, дефект, а также иные несоответствия.
 

8. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

8.1. Заказчик может произвести оплату на «Веб-сайте» либо с переходом на страницу платёжного сервиса, в зависимости от условий последнего с использованием карт VISA, MASTERCARD, картами выпущенные местными банками страны Заказчика, крипто валютой или иными способами предложенные на Сайте.
8.2. В случае осуществления оплаты посредством кредитной или дебетовой карты Заказчик вправе запросить её отмену, если данная карта была использована противозаконно, без разрешения владельца. В данном случае банк, выпустивший карту, вернёт сумму платежа после заполнения заявления о возражении.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Соглашения. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Соглашению, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Соглашения.
 

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные Веб-сайте, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством.

11. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИИ

Веб-сайт, Сервис, Контент, Пользовательский контент предоставляются ZATTO.SHOP на условиях «как есть» без каких-либо гарантий, явных, подразумеваемых, предусмотренных законом или без них, включая подразумеваемые гарантии прав собственности, не нарушения прав, коммерческой пригодности или пригодности для продажи. ZATTO.SHOP не заявляет и не гарантирует, что функции, содержащиеся на сайте, будут бесперебойными или безошибочными, что дефекты будут исправлены или что этот сайт или сервер, который делает сайт доступным, не содержат вирусов или других вредоносных компонентов. ZATTO.SHOP не дает никаких гарантий или заявлений относительно использования материалов на этом сайте с точки зрения их правильности, точности, адекватности, полезности, своевременности, надежности или иным образом.
 

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Соглашению стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
12.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
12.3. Разделы Веб-сайта, разъясняющие правила и условия, на которые имеются ссылки в настоящем Соглашении являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
12.4. Принимая все без исключения условия настоящего Соглашения, Заказчик выражает свое согласие и разрешает обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, почтовый адрес, домашний и мобильные телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, дополнение, использование, предоставление, распространение, передачу, обезличивание и уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Исполнителя с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, дополнение, использование, предоставление, распространение, передачу, обезличивание и уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, почтовую рассылку, электронную почту, телефон, факсимильную связь и сеть Интернет.
12.5. Заказчик разрешает Исполнителю и контрагентам Исполнителя обрабатывать персональные данные Заказчика, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Исполнителя. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, хранение, изменение, дополнение, использование, предоставление, распространение, передача, обезличивание и уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц, населенных пунктов, уточнение данных с Заказчиком путем телефонной, почтовой связи с Заказчиком или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям.
Заказчик соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящем Соглашении, его персональные данные, полученные Исполнителем, могут быть переданы третьим лицам, которым Исполнитель может поручить обработку персональных данных Заказчика на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
При передаче указанных данных Заказчика Исполнитель предупреждает лиц, получающих персональные данные Заказчика, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.
12.6. Заказчик вправе запросить у Исполнителя полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления, дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Исполнителя на почтовый адрес. Данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Заказчиком письменного заявления в адрес Исполнителя на почтовый адрес.
12.7. Заказчик обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на Веб-сайте https://zatto.shop. Заказчик обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер, смартфон или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Заказчика и т.п.).
12.8. Типографские ошибки: В случае, если на товар по ошибке указана неправильная цена, ZATTO.SHOP оставляет за собой право отклонить или отменить любые заказы, размещенные на товар, указанный по неправильной цене. ZATTO.SHOP оставляет за собой право отклонить или отменить любые такие заказы, независимо от того, был ли заказ подтвержден и оплачен.
12.9. ZATTO.SHOP оставляет за собой право в любое время удалить любой продукт(ы) или продукты, когда-либо представленные на веб-сайте ZATTO.SHOP или ограничить видимость/видимость или возможность приобретения любого продукта с веб-сайта по своему усмотрению, в любое время без объяснения причин. Удаление любого продукта(ов) или продукта ZATTO.SHOP с веб-сайта ZATTO.SHOP ни в коем случае не может рассматриваться как признание ответственности, правонарушений, вины или признание любого нарушения любого закона.
12.10. ZATTO.SHOP является реселлером продукции через свой веб-сайт. ZATTO.SHOP приобретает товары у розничных продавцов и/или сторонних продавцов для перепродажи клиентам ZATTO.SHOP через веб-сайт. Если не указано иное, ZATTO.SHOP не связан с производителями продуктов, представленных на веб-сайте, и продукты, представленные здесь, получены от имени покупателя независимо.
Все продукты, приобретенные на веб-сайте ZATTO.SHOP, продаются «как есть», при условии соблюдения любых гарантий или гарантий, которые могут быть действительны в отношении производителя (если таковые имеются). ZATTO.SHOP не дает никаких гарантий, обещаний или заверений относительно качества или происхождения любого продукта, продаваемого через веб-сайт.
Несмотря на то, что ZATTO.SHOP предоставляет продукты, приобретенные из подлинных источников, в качестве независимого стороннего источника продуктов все сторонние продукты, названия компаний и логотипы являются товарными знаками™ или зарегистрированными® товарными знаками и остаются собственностью соответствующих владельцев. Их использование не подразумевает какой-либо принадлежности или одобрения с их стороны.
Варианты обслуживания и гарантии производителя, которые могли прилагаться к продукту при первоначальной продаже, также могут быть недоступны для клиента ZATTO.SHOP из-за истечения срока действия указанного варианта обслуживания, их аннулирования или аннулирования производителем указанного варианта обслуживания при перепродаже, а также в связи с нераспространением этих гарантий в стране клиента или покупателя.

Редакция от 11/11/2023 г.

Мои желания Меню 00.00руб.
Top